3 CUOTAS SIN INTERÉS - 15% OFF TRANSFERENCIA
0
Inicio > Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

 

  ♥ MEDIOS DE PAGO

  • MERCADO PAGO hasta 6 cuotas sin interés con tarjetas bancarias.
  • MERCADO PAGO pago efectivo en RAPIPAGO y PAGOFACIL.
  • TRANSFERENCIA DIRECTA con 10% OFF en el total de tu compra.
  • EFECTIVO en el showroom 15% OFF en el total de tu compra.
  •  

♥ ENVios

  • Envío a todo el país por OCA Y POR CORREO ARGENTINO a sucursal o a tu domicilio. 
  • Envío a domicilio por mensajería en GBA, se cotiza para cada domicilio y se paga directo al mensajero.
  • Envío a domicilio VIP en CABA por mensajeria dentro de las 72hs.
  • En compras de mas de $30000 el envio a domicilio es GRATIS a todo el país, se envía por correo argentino.

 

  • Retiro por Casa KliHor en Villa Crespo, CABA.
  • Martes de 10 a 14hs, jueves de 16 a 20hs, viernes de 16 a 20hs y sabado de 10 a 14hs
  • Remedios de escalada de san martin 960 3ºA📍Ésta es la ubicación para que vengas directo, el piso es 3A 🤍 https://g.page/KliHor?share

 

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado y de a donde vaya, te sugerimos que agregues tu CP en alguno de los productos y/o en tu carrito ya armado para calcular los tiempos y el costo de cada opcion. En general la demora se encuentra entre 5 y 8 días hábiles luego de acreditado el pago.

 

♥ CAMBIOS Y DEVOLUCIONES 

  • Si no estás conforme con el talle o el modelo tenés 30 DÍAS PARA CAMBIAR EL PEDIDO SIN COSTO DE REENVÍO.

      Podés hacerlo en el showroom en CABA o por correo (sólo queda a tu cargo hacernos llegar la prenda para cambiar).

  • Si quisieras volver a cambiar, todos los costos estarán a cargo de la clienta. 
  • Los productos discontinuos o en momentos de liquidacion tambien tienen cambio pero cualquier costo que tenga el envio, reenvio o devolucion de las mismas estara a cargo de la clienta. Las bombachas de bikinis y las medias, como cualquier ropa interior, no tienen cambio.
  • Si queres devolver una prenda tenés 10 DIAS desde recibida la misma, todos los costos del envío estan a cargo de la clienta. Se devolverá solo el costo de la prenda.
  • En todos los casos para aceptar cualquier cambio o devolucion las prendas deben estar en perfecto estado, con su packaging original, sin uso y listas para ser colgadas de nuevo en el perchero. 
  • Comunicate con nosotras por mail a info@klihor.com o por whatsapp al 1123573443 así lo coordinamos. 

 

♥ CÓMO CUIDAR MIS PRENDAS?

  • https://youtube.com/shorts/XKFmOqo3KOE?feature=share

 

SI TE QUEDARON DUDAS PODÉS COMUNICARTE A TRAVÉS DE LAS REDES A DESDE EL BOTÓN DE WHATSAPP.